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1&1 Vertrag ohne Handy: Alles, was Sie zum Abschluss wissen müssen

Lukas Fuchs vor 2 Monaten in  Kundenservice 3 Minuten Lesedauer

Vorteile eines 1&1 Vertrags ohne Handy

Ein Vertrag ohne Handy bei 1&1 bietet dir zahlreiche Vorteile, die deine Mobilfunknutzung flexibler und kostengünstiger gestalten können:

Keine Bindung an ein Gerät

Im Gegensatz zu einem Vertrag mit Handy bist du bei einem Vertrag ohne Handy nicht an ein bestimmtes Gerät gebunden. Du hast die Freiheit, dein eigenes Smartphone oder Handy zu verwenden und kannst es jederzeit austauschen, ohne zusätzliche Kosten zu befürchten.

Günstigere Tarife

Verträge ohne Handy sind in der Regel günstiger als Verträge mit Handy, da du nicht die Kosten für das Gerät mitfinanzierst. Dies kann dir erhebliche Ersparnisse im Laufe der Vertragslaufzeit einbringen.

Unabhängigkeit von Herstellern

Bei einem Vertrag ohne Handy bist du nicht an einen bestimmten Hersteller gebunden. Du kannst jederzeit zum neuesten Modell wechseln oder den Anbieter wechseln, ohne dir Sorgen über die Kompatibilität mit deinem Gerät zu machen.

Flexibilität bei der Vertragslaufzeit

Verträge ohne Handy bieten in der Regel kürzere Mindestlaufzeiten als Verträge mit Handy. Dies gibt dir die Flexibilität, den Vertrag zu kündigen, wenn du einen günstigeren Tarif oder einen anderen Anbieter findest.

Verfügbare Tarife und Leistungen

1&1 bietet eine Auswahl an Tarifen ohne Handy an, die auf deine individuellen Bedürfnisse und dein Budget zugeschnitten sind. Jeder Tarif beinhaltet eine bestimmte Anzahl an Freiminuten, SMS und Datenvolumen.

Tarife im Überblick

Tarif Freiminuten Frei-SMS Datenvolumen Preis pro Monat
1&1 Basic 100 100 1 GB 9,99 €
1&1 Comfort 500 500 2 GB 14,99 €
1&1 Premium unbegrenzt unbegrenzt 5 GB 19,99 €

Inkludierte Leistungen

Neben den oben genannten Leistungen bieten alle Tarife folgende Inklusivleistungen:

  • Allnet-Flat: Unbegrenzt telefonieren in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze
  • EU-Roaming: Kostenlos telefonieren, SMS versenden und im Internet surfen in der EU
  • VoLTE und VoWiFi: Hochwertige Sprach- und Videoanrufe über LTE oder WLAN
  • eSIM: Unterstützung für elektronische SIM-Karten

Zusätzlich kannst du bei allen Tarifen optional weitere Optionen wie eine Konferenzschaltung, eine Mailbox oder eine Datenautomatik hinzubuchen.

Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen

Die Mindestlaufzeit deines 1&1 Vertrags ohne Handy beträgt 24 Monate. Während dieser Zeit bist du an den Vertrag gebunden und kannst ihn nicht vorzeitig kündigen. Solltest du dennoch vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen wollen, fallen entsprechende Gebühren an. Die Höhe dieser Gebühren richtet sich nach dem Tarif, den du abgeschlossen hast.

Kündigungsfristen

Die Kündigungsfrist für deinen 1&1 Vertrag ohne Handy beträgt drei Monate zum Ende der Mindestlaufzeit. Kündigst du deinen Vertrag nicht rechtzeitig, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.

Außerordentliche Kündigung

In einigen Fällen ist eine außerordentliche Kündigung deines Vertrags möglich. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn 1&1 seine vertraglichen Pflichten wiederholt verletzt oder wenn du aufgrund eines Umzugs deinen Wohnsitz wechselst.

Vorgehen bei Kündigung

Um deinen 1&1 Vertrag ohne Handy zu kündigen, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

  • Logge dich in deinen 1&1 Kundenbereich ein.
  • Gehe zum Bereich "Verträge & Optionen".
  • Wähle den entsprechenden Vertrag aus und klicke auf "Kündigen".
  • Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Alternativ kannst du deinen Vertrag auch schriftlich oder per E-Mail kündigen. Die Kündigung muss dabei folgende Angaben enthalten:

  • Vertragsnummer
  • Kündigungsdatum
  • Unterschrift

Kosten für den Vertragsabschluss

Bei einem 1&1 Vertrag ohne Handy fallen folgende Kosten an:

Anschlusspreis

Für die Einrichtung der Internetverbindung berechnet 1&1 einen Anschlusspreis. Dieser variiert je nach gewähltem Tarif:

  • DSL 16: €49,99
  • DSL 50: €49,99
  • DSL 100: €49,99
  • DSL 250: €49,99
  • Glasfaser 1000: €69,99

Versandkosten

Der Versand des Routers ist bei 1&1 kostenlos.

Bereitstellungskosten

Für die Bereitstellung der Internetverbindung berechnet 1&1 keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Kosten

Je nach gewähltem Tarif können weitere Kosten für Zusatzoptionen wie eine höhere Geschwindigkeit oder eine feste IP-Adresse entstehen. Diese sind jedoch optional und müssen nicht in Anspruch genommen werden.

Zahlungsmodalitäten

Du kannst die Kosten für den Vertragsabschluss per Bankeinzug, Überweisung oder Kreditkarte bezahlen.

Voraussetzungen für den Abschluss

Bevor Du einen 1&1 Vertrag ohne Handy abschließen kannst, musst Du einige Voraussetzungen erfüllen. Diese sind im Folgenden aufgeführt:

Persönliche Voraussetzungen

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder einen gesetzlichen Vertreter haben.
  • Du musst über eine gültige Wohnadresse in Deutschland oder Österreich verfügen.
  • Du solltest eine gute Bonität besitzen. 1&1 führt eine Bonitätsprüfung durch, um sicherzustellen, dass Du in der Lage bist, Deine Rechnungen zu bezahlen.

Technische Voraussetzungen

  • Du benötigst einen Breitbandanschluss mit einer ausreichenden Bandbreite für den von Dir gewählten Tarif.
  • Du brauchst einen kompatiblen WLAN-Router, um das Internetsignal zu empfangen.
  • Wenn Du einen VDSL-Tarif abschließt, musst Du über eine VDSL-fähige Telefonbuchse verfügen.

Unterlagen für den Vertragsabschluss

Um den Vertrag online abzuschließen, benötigst Du folgende Unterlagen:

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Deine Bankverbindung (IBAN)
  • Deine E-Mail-Adresse
  • Deine Handynummer für die Zustellung einer SMS-TAN

Aktivierungs- und Versandprozess

Nachdem du deinen Vertrag abgeschlossen hast, erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Aktivierung und zum Versand.

Aktivierung

Die Aktivierung deines 1&1 Vertrags ohne Handy erfolgt in der Regel online. Du erhältst einen Aktivierungslink, den du anklicken musst. Anschließend wirst du aufgefordert, deine persönlichen Daten, wie Name, Adresse und Geburtsdatum, einzugeben.

### Versand

Die SIM-Karte wird dir per Post zugeschickt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Sobald du die SIM-Karte erhalten hast, kannst du sie in dein Smartphone einlegen und dein Vertrag wird automatisch aktiviert.

### Hilfe bei der Aktivierung

Sollte es bei der Aktivierung zu Problemen kommen, kannst du dich an den Kundenservice von 1&1 wenden. Dieser steht dir unter der Hotline-Nummer 0721 9600 oder per Live-Chat zur Verfügung.

Zusatzoptionen und Upgrades

Solltest du deinen Vertrag mit Zusatzoptionen erweitern oder Upgrades vornehmen wollen, bietet dir 1&1 eine breite Palette an Möglichkeiten. Von zusätzlichen Datenvolumina über Entertainment-Pakete bis hin zu Hardware-Erweiterungen kannst du deinen Vertrag ganz nach deinen individuellen Bedürfnissen anpassen.

Datenvolumen-Upgrades

Wenn dir das in deinem Basistarif enthaltene Datenvolumen nicht ausreicht, kannst du dieses flexibel aufstocken. Abhängig von deinem Tarif stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung, wie z. B.:

  • 1&1 DataBoost: Zusätzliches Datenvolumen ab 2 GB für eine begrenzte Zeit
  • 1&1 Data Unlimited: Unbegrenztes Datenvolumen für einen Aufpreis

Entertainment-Pakete

Für Entertainment-Enthusiasten bietet 1&1 attraktive Pakete, die Streaming-Dienste, Musik-Apps und Online-Gaming umfassen. Beliebte Optionen sind:

  • 1&1 Entertainment Plus: Streaming-Dienste wie Netflix, Disney+ und Amazon Prime Video
  • 1&1 Music Powered by Napster: Zugriff auf Millionen von Musiktiteln
  • 1&1 Gaming World: Zugang zu exklusiven Spielen und Community-Features

Hardware-Erweiterungen

Solltest du ein neues Smartphone oder einen WLAN-Router benötigen, kannst du diese direkt bei 1&1 bestellen und sie zu deinem Vertrag hinzufügen. Die Hardware-Auswahl umfasst Geräte verschiedener Hersteller, darunter:

  • Apple iPhone 14 Pro Max
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • FritzBox 7590 AX

Aktivierung von Zusatzoptionen

Zusatzoptionen und Upgrades kannst du ganz einfach über dein 1&1 Kundenkonto oder die 1&1 App aktivieren. Die Änderungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten wirksam.

Kosten und Zahlungsoptionen

Die Kosten für Zusatzoptionen und Upgrades variieren je nach gewähltem Paket oder Gerät. Die Gebühren werden deiner monatlichen Rechnung hinzugefügt. Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsoptionen wählen, darunter Bankeinzug, Kreditkarte oder PayPal.

Vertragsverlängerung und Portierung

Vertragsverlängerung

Wenn du mit deinem aktuellen Tarif zufrieden bist, kannst du deinen 1&1 Vertrag ohne Handy einfach verlängern. Dies kannst du entweder online im Kundenportal oder telefonisch beim Kundenservice tun. In der Regel erhältst du ein Angebot mit einer Verlängerung um 12 oder 24 Monate. Die Konditionen, wie z. B. der monatliche Preis und die Inklusivleistungen, können dabei von deinem aktuellen Tarif abweichen. Prüfe daher das Angebot sorgfältig, bevor du dich entscheidest.

Portierung

Wenn du zu 1&1 wechseln möchtest und bereits eine Rufnummer hast, kannst du diese zu deinem neuen Vertrag portieren lassen. Hierfür benötigst du die sogenannte Rufnummernmitnahme-PIN (auch Portierungs-PIN genannt), die du bei deinem bisherigen Anbieter anfordern kannst. Gebe die PIN bei der Bestellung deines 1&1 Vertrags an. Die Portierung wird in der Regel innerhalb weniger Werktage durchgeführt. Bitte beachte, dass während der Portierung deine alte SIM-Karte deaktiviert wird.

Fragen zur Vertragsverlängerung und Portierung

  • Wann sollte ich meinen Vertrag verlängern?
    • Du kannst deinen Vertrag jederzeit während der Mindestlaufzeit verlängern. Es ist jedoch ratsam, rechtzeitig vor Ablauf der Laufzeit eine Verlängerung zu beantragen, um mögliche Unterbrechungen zu vermeiden.
  • Kann ich meinen Vertrag auch online verlängern?
    • Ja, du kannst deinen Vertrag bequem online im Kundenportal von 1&1 verlängern.
  • Was passiert, wenn ich meinen Vertrag nicht verlängere?
    • Dein Vertrag wird nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch um weitere 12 Monate verlängert, sofern du nicht kündigst.
  • Kann ich meine alte Rufnummer zu 1&1 mitnehmen?
    • Ja, du kannst deine alte Rufnummer zu 1&1 portieren lassen. Dafür benötigst du die Rufnummernmitnahme-PIN von deinem bisherigen Anbieter.
  • Wie lange dauert die Rufnummernportierung?
    • Die Portierung dauert in der Regel innerhalb weniger Werktage. Während der Portierung wird deine alte SIM-Karte deaktiviert.

Hilfe und Support bei Fragen

Wenn du Fragen zu deinem 1&1 Vertrag ohne Handy hast, stehen dir verschiedene Supportmöglichkeiten zur Verfügung:

Online-Hilfezentrum

Im Online-Hilfezentrum von 1&1 findest du Antworten auf gängige Fragen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und ausführliche Dokumentationen.

Kundenservice per Telefon

Der Kundenservice von 1&1 ist werktags von 8 bis 20 Uhr und sonntags von 9 bis 19 Uhr unter der Nummer 0721 9600 erreichbar.

Kontakt per E-Mail

Du kannst den Kundenservice von 1&1 auch per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Community-Forum

Im 1&1 Community-Forum kannst du dich mit anderen Nutzern austauschen und Fragen stellen. Oftmals findest du hier schnelle Hilfestellungen von anderen Mitgliedern.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Im FAQ-Bereich der 1&1 Website findest du Antworten auf gängige Fragen zu Verträgen ohne Handy, Tarifen, Aktivierung und mehr.

Weitere Hilfestellungen

  • 1&1 App: Lade dir die kostenlose 1&1 App herunter, um jederzeit und überall auf deinen Vertrag zuzugreifen, Änderungen vorzunehmen und den Kundenservice zu kontaktieren.
  • Social Media: 1&1 ist auf Facebook, Twitter und Instagram aktiv. Du kannst das Unternehmen kontaktieren, indem du eine direkte Nachricht sendest oder einen Kommentar unter einem Beitrag hinterlässt.
  • Vor-Ort-Beratung: Du kannst in einem 1&1 Shop einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren und deine Fragen direkt an einen Mitarbeiter stellen.

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